Документооборот (бизнес-правила)

Документооборот определяет этапы согласования документа (т.е. как документ "проходит" через систему). Кто должен одобрять или отклонять его. Например, можно задать правила одобрения заявок на закупку или определить, кто одобряет/отклоняет отчеты о затратах сотрудников

Без программирования можно создавать / настраивать собственные правила документооборота для любых бизнес процессов. В системе есть пред-настроенные типовые шаблоны по основным процессам, на основании которых производится детальная настройка правил. Разработчики могут добавлять новые шаблоны для совершенно новых бизнес процессов практикуемых в компании

• Руководитель может отслеживать текущее состояние процессов
• История согласования документа сохраняется от начала до конца (кто, когда, почему)

Поддерживает следующие возможные действия для каждого шага согласования: Одобрить, Отклонить, Запрос на изменение документа, Эскалировать

Делегирование полномочий по бизнес-процессу. Сотрудник ответственный за одобрение определенных документов может просто делегировать свои полномочия другому сотруднику на определенное время (например, на время отпуска)

Централизованный список работ. Кроме согласования документов, бизнес-правила могут использоваться для контроля "прохождения"/ выполнения задач от начала до окончания бизнес-процесса. Каждая задача поддерживает / определяет один блок работ на одном шаге бизнес-процесса. Результаты выполнения задачи настраиваемы под определенный процесс, например: "выполнено", "пропущено", "отменено" и т.д.